よくある質問FAQ

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館内見学に関する質問

Q

見学所要時間はどのくらいですか?

A
  • ・1時間程度です。詳細は展示をご覧ください。
  • ・展示に加えて、語り部講話を1日4回(10:00、11:15、13:15、14:30)、各回40分実施しています。各回先着27席です。
    団体向けの研修語り部講話もございます。詳細は語り部をご覧ください。
Q

館内での撮影は自由ですか?

A
  • ・現物資料、壁面等の説明資料は撮影可能です。
  • ・映像(動画)資料の撮影等はご遠慮ください。
  • ・語り部講話の撮影や録音については、語り部本人から許可を得てください。
  • ・資料保護のためフラッシュ撮影はご遠慮ください。
  • ・撮影したものは個人利用のみとし、商用利用を禁止します。
  • ・展示スペースでのZoomやYouTubeなどを活用したライブ配信や長時間の撮影は禁止いたします。
Q

ベビーカーや車椅子の利用はできますか?

A
ベビーカーや車椅子もご利用いただけます。また館内には貸出用に車椅子のみ3台ご用意しております。1階から2階につながるプロローグシアターは、バリアフリーのためスロープになっておりますので、安心してご利用ください。
Q

ペット同伴での入館はできますか?

A
ペットの同伴はご遠慮願います。ただし盲導犬等、身体障害者補助犬は同伴することができます。
Q

再入館はできますか?

A
可能です。再入館時に、当日使用した入館券をスタッフにご提示ください。

 

語り部講話に関する質問

Q

講話のオンライン配信は行っていますか?

A

オンライン配信は行っておりません。

また、お客さまによるオンライン配信もお断りしています。

 

お食事やショップに関する質問

Q

食事ができるところはありますか?

A

伝承館の中には食事がとれる場所がございません(飲料の自動販売機は設置)。

なお、伝承館の向かいに並ぶ双葉町産業交流センターには、レストランとフードコートが設置されています。

Q

クレジットカード、電子マネーは使えますか?

A

入館料やグッズ等のお支払いには、クレジットカードをご利用いただけます。

当館で利用可能なカードは、VISA、Master、JCB、ダイナース、アメリカンエクスプレス 、ディスカバーカードです。

また、自動券売機で入館券をお買い求めいただく際には、現金に加え各種電子マネーがご利用いただけます。
(交通系IC、楽天Edy、nanaco、WAON、QUICPay、SAPICA)

 

駐車場や館内サービスに関する質問

Q

館内にロッカーはありますか?

A

縦:約39㎝×横:約38㎝×奥行:約40㎝の他に、大きいサイズも含め合計で174口設置されております。

価  格:100円(返金式)

設置場所:受付カウンター奥

利用時間:9:00~17:00(開館時間帯に限る)

Q

駐車場はどこですか?

A
敷地内に併せて普通自動車111台、大型バス10台を収容する駐車場がございます。料金は無料です。
Q

身障者用の駐車場はどこにありますか?

A
駐車場内に全部で6ヵ所ご用意しております。