電車とシャトルバスのご利用をおすすめしています。最寄り駅はJR常磐線の双葉駅で、特急ひたちが停車します。電車の時刻表に合わせてシャトルバスが出ており、6分ほどで伝承館に到着できます。

双葉駅にはシェアサイクルもあります。詳しくは アクセスをご覧ください。

• ・来館される団体様の滞在時間は平均１時間程度です。被災体験等の証言や解説の映像資料が多く、長時間滞在される方もいらっしゃいます。常設展示が約300点あり、試算上は映像が計140分、語り部講話が1回約40分、壁面の説明資料やタッチパネル、実物資料等により、合計約5時間（300分）かかります。詳細は展示をご覧ください。
  
• ・語り部講話を1日4回（10:00、11:15、13:15、14:30）、各回40分実施しています。各回先着27席です。午前と午後で担当が異なります。
  団体向けの研修語り部講話もございます。詳細は語り部をご覧ください。

• ・現物資料、壁面等の説明資料は撮影可能です。
• ・映像（動画）資料の撮影等はご遠慮ください。
• ・語り部講話の撮影や録音については、語り部本人から許可を得てください。
• ・資料保護のためフラッシュ撮影はご遠慮ください。
• ・敷地内でのドローン、ラジコン機等の許可のない使用を禁止いたします。
• ・撮影したものは個人利用のみとし、商用利用を禁止します。
• ・展示スペースでのZoomやYouTubeなどを活用したライブ配信や長時間の撮影は禁止いたします。

ベビーカーや車椅子はご利用いただけます。また館内には貸出用に車椅子のみ3台ご用意しております。1階から2階につながるプロローグシアターは、バリアフリーのためスロープになっておりますので、安心してご利用ください。

ペットの同伴はご遠慮願います。ただし盲導犬等、身体障害者補助犬は同伴することができます。

可能です。再入館時に、当日使用した入館券をスタッフにご提示ください。

時間は(1)10:00～、(2)11:15～、(3)13:15～、(4)14:30～で、各回約40分間です。

語り部スケジュールや内容などは語り部 | 東日本大震災・原子力災害伝承館をご覧ください。

各回先着27席となっており、ご予約は承っておりません。
一方で、団体のお客様向けの「研修語り部講話」は予約と会場の確保が必要です。詳細は研修―東日本大震災・原子力災害伝承館をご覧ください。

オンラインでの配信や、館外の会場とリアルタイムでつなぐ研修等は実施しておりません。

また、お客さまによる語り部会場からのオンライン配信もお断りしています。

伝承館の中には食事がとれる場所がございません（飲料の自動販売機は設置）。

なお、伝承館の向かいに並ぶ双葉町産業交流センターには、レストランとフードコートが設置されています。

入館料やグッズ等のお支払いには、クレジットカードをご利用いただけます。

当館で利用可能なカードは、VISA、Master、JCB、ダイナース、アメリカンエクスプレス 、ディスカバーカードです。

また、自動券売機で入館券をお買い求めいただく際には、現金に加え各種電子マネー、QR決済がご利用いただけます。
電子マネー：交通系IC、楽天Edy、nanaco、WAON、QUICPay、SAPICA
QR決済：PayPay、ｄ払い、楽天Pay、AEONPay

合計174口設置しています。サイズは縦約39㎝×横約38㎝×奥行約40㎝のほかに、スーツケースなどが入る大型もあります。

料金：無料（返金式で、100円硬貨が必要です）

設置場所：受付カウンター奥

利用時間：9:00～17:00（開館時間帯に限る）

敷地内に普通自動車110台、大型バス10台を収容する駐車場がございます。料金は無料です。

駐車場内に全部で6か所ご用意しております。